Ottosson Färgmakeri:n pellavaöljymaalien sävyille on mitattu NCS-värijärjestelmän mukaiset tarkat sävykoodit.
HUOM: Värikoodi on tarkka mitattu koodi, eikä sille siksi välttämättä löydy täysin vastaavaa mallia NCS-värikartasta, sillä sävy saattaa sijoittua NCS-sävyjärjestelmän standardisävyjen (NCS S) väliin.
Mikäli perussävyistä ei löydy oikeaa sävyä, eikä sitä haluta itse valmistaa työmaalla, voidaan sävy tilata valmiiksi sävytettynä erikoissävynä valmistajalta. Lisätietoa erikoissävyjen tilaamisesta täältä.
BLÅ – SINISET
Ultramarinblå – Ultramariininsininen: NCS 5742-R66B
Koboltblå 2C – Koboltinsininen 2C: NCS 4539-R87B
Öjablå – Öjansininen: NCS 4918-B20G
Bergblå – Vuorisininen: NCS 5919-R98B
Hardebergablå – Hardebergansininen: NCS 5311-R78B
Per Hans blå – Per Hansin sininen: NCS 6022-R82B
BRUNA – RUSKEAT
Bränd Terra -Poltettu terra: NCS 5338-Y68R
Järnoxidbrun – Rautaoksidiruskea: NCS 8107-Y76R
Bränd Umbra – Poltettu umbra: NCS 8404-Y73R
Ital. Grön Umbra – Ital. vihreä umbra: NCS S 8505-Y20R (poistunut valikoimasta)
Ombre Naturelle - Luonnon umbra NCS S 8505-Y10R
GRÖNA – VIHREÄT
Ardbeg Green: NCS 7313-G71Y
Bladgrön – Lehdenvihreä: NCS 4820-G27Y
Kromoxidgrönt – Kromiokisidivihreä: NCS 5433-G25Y
Köpenhamnsgrön – Kööpenhaminanvihreä: NCS 7116-G37Y
Köpenhamnsgrön LYS – Kööpenhaminanvihreä kirkas: NCS 7215-G14Y
Skruttgrön: NCS 6717-G28Y
Thottgrön – Thottinvihreä: NCS 5530-G30Y
Övedsgrön – Övedinvihreä: NCS 5919-G37Y
Antikgrön – Antiikinvihreä: NCS 4112-G60Y
Ribbangrön – Ribbanvihreä: NCS 2314-G66Y
GRÅ – HARMAAT
Ljusgrå – Vaaleanharmaa: NCS S 1000-N
Pärlgrå – Helmenharmaa: NCS 1805-G88Y
Varmgrå – Lämpimänharmaa: NCS 2502-Y
Umbragrå – Umbranharmaa: NCS S 3005-Y20R
Vetegrå – Vehnänharmaa: NCS 2611-Y08R
Grågrön – Vihertävä harmaa: NCS 3407-G80Y
Mellangrå – Keskiharmaa: NCS 3402-G50Y
Veronagrå – Veronanharmaa: NCS 3108-B75G
Hastingsgrå – Hastingsinharmaa: NCS 4004-G99Y
Silvergrå – Hopeanharmaa: NCS 4901-B25G
Mörkgrå – Tummanharmaa: NCS 7601-G37Y
GULA – KELTAISET
Ljusgul- Vaaleankeltainen: NCS 1019-Y25R
Ockragul – Okrankeltainen: NCS 1530-Y21R
Guldgul – Kullankeltainen: NCS 2740-Y25R
Herrgårdsgul – Kartanonkeltainen: NCS 2242-Y19R
Guldockra – Kultaokra: NCS 4144-Y27R
Sandgul – Hiekankeltainen: NCS 2431-Y17R
Solgul – Auringnkeltainen: NCS 1339-Y09R
RÖDA – PUNAISET
Järnmönja – Rautamönjä: NCS 5731-Y78R
Engelsk röd ljus – Englanninpunainen vaalea: NCS 4353-Y73R
Rödockra – Punaokra: NCS 4544-Y65R
Röd Empir – Empirenpunainen: NCS 4053-Y94R
Caput Mortuum: NCS 6523-Y97R
Engelskt röd – Englanninpunainen: NCS 4746-Y77R
Järnoxidröd mörk – Rautaoksidinpunainen tumma: NCS 5536-Y81R
Faluröd – Falunpunainen: NCS 4941-Y79R
SVARTA – MUSTAT
Järnoxidsvart – Rautaoksidimusta: NCS 8901-R65B
Bensvart – Luumusta: NCS 9100-N
Grafit – Grafiitti: NCS 8400-N
VITA – VALKOISET
Antikvit – Antiikinvalkoinen: NCS 0604-Y23R
Vit gräddton – Kermanvalkoinen: NCS 0902-Y25R
Kittvit – Kitinvalkoinen: NCS 0604-Y26R
Matt Vit – Himmeä valkoinen: NCS 0502-Y18R
Vit Puts – Valkoinen rappausmaali: NCS 0603-G95Y
Vit Titan-Zink – Titaani-sinkkivalkoinen: NCS 0402-Y07R
Kymin Palokärki varaa oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja ilman etukäteisilmoitusta julkaisemalla päivitetyt toimitusehdot. Sen vuoksi sinun tulee tarkistaa toimitusehdot joka kerta, kun olet tekemässä tilausta.
Kaikki verkkokaupassamme esitetyt hinnat sisältävät alv 24 % (1.9.2024 alkaen 25,5 %). Tuotteiden hinnat ovat voimassa sitoumuksetta toistaiseksi. Tuotteiden hinnat sekä mahdolliset kampanja- tai asiakasalennukset voivat muuttua ilman etukäteisilmoitusta.
Myynti yrityksille
Mikäli tilaaja antaa tilauksen yhteydessä yrityksen nimen ja y-tunnuksen, katsotaan että tilaus tulee yritysasiakkaalle. Yritysmyynnissä noudatamme Kymin Palokärjen yleisiä yritysmyyntiehtoja. Yritys voi tilata tuotteita kaikille avoimesta verkkokaupastamme, tai rekisteröityä halutessaan yritysverkkokauppaamme asiakkaaksi. Yritysasiakkaaksi rekisteröitynyt asiakas voi myös hakea Kymin Palokärjen laskutustiliä.
Toimitusehdot yritysasiakkaille löytyvät täältä.
Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta.
Lisää halutut tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle, jossa annetaan toimitusosoite, sekä valitaan toimitustapa ja maksutapa. Tilaaminen edellyttää myös toimitusehtojemme hyväksymistä. Kun asiakastiedot, toimitus- ja maksutapa on valittu, ja olet hyväksynyt toimitusehtomme, voit hyväksyä ja lähettää tilauksen, jonka jälkeen verkkokauppamme siirtää sinut maksunvälityspalveluntarjoajamme sivulle.
Kun olet maksanut tilauksen, rekisteröityy tilaus Kymin Palokärjen järjestelmään, ja tästä ilmoitetaan välittömästi asiakkaalle näytöllä ja sähköpostitse.
Tuotteita myy Kymin Palokärki (y-tunnus 2123109-4). Tuotteiden hinnat sisältävät Suomen arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Tuotevalikoimamme ja hintamme ovat voimassa sitoumuksetta toistaiseksi.
Kymin Palokärki on henkilötietojen rekisterinpitäjä. Palvellaksemme sinua mahdollisimman hyvin, tarvitsemme sinusta tiettyjä henkilötietoja, joita käsittelemme tietosuojaselosteemme mukaisesti. Tutustu tietosuojaselosteeseen tästä.
Asiakkaaksi rekisteröityminen on vapaaehtoista ja verkkokaupasta voi hyvin
tilata ilman rekisteröitymistäkin. Asiakkaaksi rekisteröitymällä voit myöhemmin tarkastella tilaushistoriaasi omalla asiakassivullasi.
Yritysverkkokauppamme (b2b.kyminpalokarki.fi) edellyttää rekisteröitymistä ja yritysasiakastilin avaamista.
Yritysasiakastili (B2B-asiakastili) voidaan avata vähintään vuoden ikäiselle kauppa-, alv- ja ennakkoperintärekisterissä olevalle yhtiölle (oy, ky, ay tai osuuskunta) tai yhteisölle (säätiö, yhdistys).
Verkkokauppatilaukset voi maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä Kymin Palokärjen asiakaspalveluun.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Mikäli tilaaja antaa tilauksen yhteydessä yrityksen nimen, katsotaan, että tilaus tulee yritykselle. Yritysmyynnissä noudatamme Kymin Palokärjen yleisiä yritysmyyntiehtoja.
Yritysasiakastili voidaan avata vähintään vuoden ikäiselle kauppa-, alv- ja ennakkoperintärekisterissä olevalle yhtiölle (oy, ky, ay tai osuuskunta), kunnalle tai yhteisölle (ry, säätiö). Voit täyttää yritysasiakatilihakemuksen verkkokaupassamme täällä.
Yritysasiakkaaksi rekisteröitynyt asiakas voi hakea Kymin Palokärjen laskutustiliä. Laskutustilin avaamisen jälkeen yritysasiakas voi tilata tuotteita verkkokaupastamme myös laskulla. Tarkistamme laskutustiliä hakevan yrityksen luottotiedot. Laskutustilin avaaminen edellyttää myönteistä luottopäätöstä.
- Maksuaika 10 vrk, laskutuslisä 5,00 €
- pidennetty maksuaika 30 vrk, laskutuslisä 15,00 € + 1,5 % tilauksen loppusummasta.
- Viivästyskorko 12 %.
Erääntyneet saatavamme siirretään eräpäivän jälkeen perintäyhtiö Visma Financial Solutions Oy:lle, joka vastaa erääntyneiden saataviemme maksuhuomautuksista ja perinnästä. Perintäyhtiö vastaa myös laskuihimme liittyvien viivästys- ja perintäkulujen perinnästä.
Pidätämme oikeuden evätä yritykseltä mahdollisuuden laskulla tilaamiseen, jolloin tilaukset voidaan maksaa tilauksen yhteydessä verkkokauppamme tarjoamilla maksutavoilla.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaus- ja maksutietosi.
Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota viivytyksettä yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelumme kanssa pidä aina tilausnumerosi saatavilla.
Tarkasta aina, että lähetyksen sisältö vastaa tilausvahvistuksella ilmoitettua tuotelistausta.
Toimitamme tuotteita Suomeen, Ruotsiin, Viroon, Latviaan, Liettuaan, Tanskaan, Saksaan, Alankomaihin, Itävaltaan, Luxemburgiin, Belgiaan, Ranskaan ja Espanjaan.
Tilaukset toimitetaan verkkokaupan kassalla esitellyillä
toimitustavoilla, joista asiakas valitsee itselleen sopivimman. Jokainen
lähetys saa seurantakoodin, jonka avulla toimituksen etenemistä voi
seurata seurantapalvelun kautta.
Kymin Palokärki pidättää itsellään oikeuden muuttaa asiakkaan valitsemaa toimitustapaa, sillä tuotteidemme ominaispainot vaihtelevat hyvin paljon. Tästä syystä voi tilauksen pakkaamisen yhteydessä joskus käydä ilmi, että sitä ei voida toimittaa tilaksen yhteydessä valitulla toimitustavalla. Ilmoitamme aina tilauksen toimitustavan vaihdosta asiakkaalle.
Tuotteet voi myös tilata noudettavaksi varastomyymälästämme ilman toimituskuluja. HUOMIOI VARASTOMYYMÄLÄN AUKIOLOAJAT!
Tilausten normaali käsittelyaika varastotuotteille on n. 2-5 arkipäivää. Kun tilaus lähtee varastoltamme, saapuu se perille määräasemalle yleensä n. 1-3 arkipäivän kuluessa (Suomessa) riippuen toimitusosoitteesta sekä verkkokauppamme kassalla valitusta toimitustavasta.
Kymin Palokärki ei voi vaikuttaa logistiikkayhtiöiden kuljetusaikatauluihin, eikä vastaa tullin tai viranomaisten toimenpiteiden lähetyksille aiheuttamista viivästymisistä.
Jos tuotetta ei ole varastossa, on sen kohdalla maininta "Tilaustuote. Tilauksen käsittelyaika n. X-Y arkipäivää". Tämä tarkoittaa, että tuote on joko tilapäisesti loppu ja täydennystoimitus on matkalla varastoomme, tai että vastaanotettuamme tilauksenne valmistamme tuotteen tai tilaamme tuotetta toimittajaltamme seuraavan normaalin tilauksemme yhteydessä. Saamme yleensä tuotteen valmistettua tai varastoon sekä tilauksen käsiteltyä tuotteen kohdalla ilmoitetun käsittelyajan puitteissa.
Mikäli tuotetta on osittain varastossa (esimerkiksi kun tilataan 3 kpl tuotetta, mutta varastossa on vain 2 kpl), ilmoitetaan tästä ostoskorinäkymässä sekä verkkokaupan kassalla. Samalla kerrotaan tilauksen arvioitu käsittelyaika.
Mikäli jotain tuotetta ei ole heti saatavilla, jää tilaus odottamaan kunnes kaikki tuotteet ovat saatavilla. Ilmoitamme aina jos toimitusaika venyy arvioidusta.
HUOMAATHAN, ETTÄ JOILLAKIN TUOTTEILLA TOIMITUSAIKA VOI OLLA KOVIN PITKÄ (ESIM. ERIKOISSÄVYTYKSET JA TILAUSSÄVYTYKSET). EMME VALITETTAVASTI VOI VAIKUTTAA VALMISTAJAN KÄSITTELYAIKOIHIN TAI KULJETUSLIIKKEEN AIKATAULUIHIN. VAHVA SUOSITUKSEMME ON, ETTÄ ASIAKKAAMME EI JÄRJESTÄ TALKOITA, PALKKAA TYÖNTEKIJÖITÄ, TAI VUOKRAA NOSTIMIA JA TELINEITÄ ENNEN KUIN KAIKKI TYÖSSÄ TARVITTAVAT TUOTTEET ON TOIMITETTU.
Lähetämme sähköpostitse ilmoituksen, kun tilaus on käsitelty ja lähdössä varastoltamme.
Toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta, tilauksen painosta sekä siitä, sisältääkö tilaus vaaralliseksi luokiteltuja aineita (VAK-tuotteita). Näet lähetykselle mahdolliset tomitustavat sekä eri toimitustapojen hinnat verkkokaupan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Voimme tarjota ilmaisia tai edullisempia toimituksia kampanjoiden yhteydessä esimerkiksi tietyn ostorajan ylittäville tilauksille. Ilmaiset tai edullisemmat toimitustavat eivät välttämättä koske kaikkia toimitustapoja, sillä mahdollisia toimitustapoja rajoittaa esimerkiksi tilauksen sisältö, paino, sekä lähetyksen pakettimäärä.
Jos
haluat palauttaa verkkokaupastamme tilaamaasi tuotteen, on
kuluttaja-asiakkaalla kuluttajasuojalain mukainen oikeus palauttaa
tilaus tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tuotteen
vastaanottamisesta.
Palautus- ja peruutusoikeus ei koske yritysasiakkaita. Yleiset toimitusehdot yrityksille löytyvät täältä.
Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tai sen osan palauttamista osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon 010-3212860 (ark 9-16) viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.
Muistathan, että palautettavan tuotteen täytyy olla käyttämätön ja täysin uuden veroinen.
Etämyynnissä kuluttajansuojalaki edellyttää mahdollisuutta tutustua tuotteeseen niin kuin se on mahdollista myymälässä. Tästä syystä maalipurkkeja ei saa avata, eikä pigmenttipurkkien sinettiä rikkoa. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä myyntikunnossa.
Noutovarastoltamme (Rautapolku 8, 07310 Sannainen) ostetuilla tuotteilla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta.
HUOM: Tuotteille ei myönnetä palautusoikeutta jos se on erityisesti asiakkaan toiveiden mukaan valmistettu, tilattu tai muokattu, jos työn suorittaminen on ehditty aloittaa, tai jos juuri asiakkaalle tilattavan tuotteen ostotilaus tavarantoimittajalta on valmistunut. Palautusoikeus ei siis koske maalien erikoissävytyksiä, tilauksesta valmistettavia tai sävytettäviä tuotteita tai asiakkaalle erikseen tilattavia muita kuin varastossa pidettäviä eri tuotteiden pakkauskokoja.
Jos emme ole vielä ehtineet lähettää, valmistaa tai valmistuttaa tuotetta sinulle, voit peruuttaa tilauksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jos
olet jo vastaanottanut tuotteet, kuluttaja-asiakkaalla on aina tilauksen vastaanottamisesta laskettuna 14
päivän peruutusoikeus käyttämättömille tuotteille. Peruutuksesta tulee
aina ilmoittaa asiakaspalveluumme.
Tilauksen noutamatta
jättämistä ei katsota tilauksen peruuttamiseksi (ks. kohta 8.3).
HUOM: Tuotteella ei ole peruutusoikeutta jos se on erityisesti asiakkaan toiveiden mukaan valmistettu, tilattu tai muokattu, jos työn suorittaminen on ehditty aloittaa, tai jos nimenomaisesti asiakkaalle tilattavan tuotteen ostotilaus valmistajalta on valmistunut.
Tilauksen noutamatta jättämistä noutopisteestä ei katsota peruuttamiseksi, emmekä myöskään tarjoa maksuttomia asiakaspalautuksia. Noutamattomana meille palautuneen tilauksen kohdalla palautamme tilauksesta maksetun summan, josta vähennetään palautuskulut sekä palautuksen käsittelykulut 7,50 €.
Emme tarjoa maksuttomia asiakaspalautuksia. Voit palauttaa tilauksen tai sen osan meille esimerkiksi Matkahuollon bussipakettina omalla kustannuksellasi.
Emme ota vastaan palautuksia, jotka on lähetetty meille ilman että asiasta on erikseen sovittu etukäteen.
Matkahuollon pakettihinnasto Matkahuollon verkkosivuilla.
Kun palautus on saapunut meille, palautamme tuotteiden hinnan sekä tilauksenne yhteydessä veloitetut toimituskulut 14 päivän kuluessa sille maksuvälineelle, jolla tilaus alunperin maksettiin.
Mikäli palautus sisältää vain osan tilauksen tuotteista, ei toimituskuluja palauteta.
Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tai sen osan palauttamista osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon 010-3212860 (ark 9-16) viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.
Suosittelemme palautuksiin Matkahuoltoa. Matkahuollon pakettihinnasto Matkahuollon verkkosivuilla.
Pakkaa tuotteet mahdollisimman hyvin, kätevimmin pakettiin jossa tilaus toimitettiin. Liitä lähetykseen yhteystietosi ja tilausnumero. Voit myös täyttää ja laittaa pakettiin mukaan palautuslomakkeen, joka on tulostettavissa sähköpostitse toimitetun tilausvahvistuksen kautta (linkki palautuslomakkeelle löytyy toimitusvahvistussähköpostin alareunassa otsikon "Peruuttamisoikeus" alla). Emme kuitenkaan vaadi palautuslomakkeen täyttämistä.
Palautusosoite on:
Kymin Palokärki
Rautapolku 8
07310 Porvoo
Huomioithan, että tuotteen tulee olla käyttämätön. Mikäli tuotetta on käytetty, tuotepakkaus (esim. pigmentti- tai maalipurkki) on avattu, tai se ei muuten ole myyntikunnossa, emme valitettavasti voi hyvittää tuotteen hintaa.
Ilmoitamme toimitustavan kohdalla toimitusaika-arvion lähetykselle. Paketit saapuvat lähes poikkeuksetta perille mainitussa ajassa. Mikäli lähetys ei mainitussa ajassa ole saapunut perille, tarkista ensin lähetyksen seurantatiedoista, missä lähetys on kulkenut. Joissakin tilanteissa lähetys saattaa hetkellisesti jumittua matkalle. Mikäli seurantatiedoissa ei näy minkäänlaisia merkintöjä parin arkipäivän kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme jotta voimme ryhtyä selvittämään lähetyksen sijaintia ja toimitusaikaa.
Kymin Palokärki ei vastaa tullin tai viranomaisten toimenpiteiden lähetyksille aiheuttamista viivästymisistä. Huomaathan, että Kymin Palokärki ei myöskän
voi vaikuttaa lähettämämme lähetysten toimitusaikatauluihin. Voimme vain avustaa lähetyksen sijainnin selvittämisessä.
Pahoittelemme tapahtunutta! Ilmoitathan virheestä heti asiakaspalveluumme jotta voimme sopia toimitetun tuotteen palautuksesta ja korvaamisesta. Pyrimme korvaamaan virheen ensisijaisesti toimittamalla oikean tuotteen mahdollisimman pian. Jos tämä ei ole mahdollista palautamme tuotteesta maksetun hinnan käyttämällesi maksuvälineelle.
Pahoittelemme
tapahtunutta! Pyrimme aina pakkaamaan lähetyksemme hyvin, jotta
tuotteet saapuisivat ehjinä perille, mutta valitettavasti kovakourainen
käsittely matkalla voi aiheuttaa sen, ettei tuote saavukaan perille
ehjänä. Tee tällaisessa tilanteessa välittömästi vahinkoilmoitus rahdin
kuljettajalle, ja ota tämän jälkeen viipymättä yhteyttä
asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen
toimituksesta ja viallisen tuotteen palautuksesta. Korvaava lähetys
toimitetaan samalla toimitustavalla kuin alkuperäinen lähetys.
Kaikissa
kysymyksissä voitte ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen
[email protected] tai puhelimitse numeroon 010-3212860
(ark 9-16).
Puhelun hinta: pvm/mpm
Paikallisverkkomaksun (pvm) ja matkapuhelumaksun (mpm) suuruus määräytyy soittajan käyttämän operaattorin hinnaston mukaan.