Kaikki tuotteet



Liitu P.W.18, väripigmentti / täyteaine

Liitu P.W.18, väripigmentti / täyteaine

Alkaen
4,80

Verkkokaupan varastossa

Mikropallot, harmaa (silikaatti)

Mikropallot, harmaa (silikaatti)

Alkaen
7,30

Verkkokaupan varastossa

Ranskalainen tärpätti

Ranskalainen tärpätti

Alkaen
6,70
Poltettu umbra OBA, väripigmentti

Poltettu umbra OBA, väripigmentti

Alkaen
4,80

Verkkokaupan varastossa

Lakkasivellin | Wistoba

Lakkasivellin | Wistoba

Alkaen
10,90

Verkkokaupan varastossa

Kolmiosivellin | Wistoba

Kolmiosivellin | Wistoba

Hinta
23,30

Verkkokaupan varastossa

Ikkunasivellin | Wistoba

Ikkunasivellin | Wistoba

Alkaen
16,20

Verkkokaupan varastossa

Ranskalainen suippokärkisivellin  | Wistoba

Ranskalainen suippokärkisivellin | Wistoba

Alkaen
8,90

Verkkokaupan varastossa

Pölyharja | Wistoba

Pölyharja | Wistoba

Alkaen
14,90

Verkkokaupan varastossa

Viivasivellin | Wistoba

Viivasivellin | Wistoba

Alkaen
5,50

Verkkokaupan varastossa

Keltaokra JOLES, väripigmentti

Keltaokra JOLES, väripigmentti

Alkaen
4,80

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Englanninpunainen, heleä 10A P.R.101, väripigmentti

Englanninpunainen, heleä 10A P.R.101, väripigmentti

Alkaen
5,30

Verkkokaupan varastossa

Caput Mortuum P.R.101, väripigmentti

Caput Mortuum P.R.101, väripigmentti

Alkaen
4,80

Verkkokaupan varastossa

Veronan keltainen, väripigmentti

Veronan keltainen, väripigmentti

Alkaen
4,80
Rautaoksidikeltainen kullankeltainen, P.Y.42, väripigmentti

Rautaoksidikeltainen kullankeltainen, P.Y.42, väripigmentti

Alkaen
4,80

Verkkokaupan varastossa

Rautaoksidimusta P.Bk.11, väripigmentti

Rautaoksidimusta P.Bk.11, väripigmentti

Alkaen
4,80

Verkkokaupan varastossa

Hakkuri | Wistoba

Hakkuri | Wistoba

Alkaen
172,50

Verkkokaupan varastossa

Puhdistettu, valkaistu pellavaöljy | Kymin Palokärki

Puhdistettu, valkaistu pellavaöljy | Kymin Palokärki

Alkaen
4,60
Köynnösmusta, väripigmentti

Köynnösmusta, väripigmentti

Alkaen
4,80
Kyproslainen umbra FL, väripigmentti

Kyproslainen umbra FL, väripigmentti

Alkaen
4,80

Verkkokaupan varastossa

Kyproslainen poltettu umbra B, väripigmentti

Kyproslainen poltettu umbra B, väripigmentti

Alkaen
4,80

Verkkokaupan varastossa

Poltettu umbra AEK, väripigmentti

Poltettu umbra AEK, väripigmentti

Alkaen
4,80

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Luonnon umbra CPR, väripigmentti

Luonnon umbra CPR, väripigmentti

Alkaen
4,80

Verkkokaupan varastossa

Luumusta P.Bk.9, väripigmentti

Luumusta P.Bk.9, väripigmentti

Alkaen
7,40
Nokimusta, kimrööki

Nokimusta, kimrööki P.Bk.6, väripigmentti

Alkaen
4,80
Mehiläisvaha, filtteröity

Mehiläisvaha, filtteröity

Alkaen
8,40
Kaoliini P.W.19, täyteaine

Kaoliini P.W.19, täyteaine

Alkaen
4,80

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Sellakka, vahaton väritön

Sellakka, vahaton väritön

Alkaen
12,30
Shellsol T, hajuton ohenne - Laatikoittain

Shellsol T, hajuton ohenne - Laatikoittain

Alkaen
39,70
Dammarliuos 1:2 - Laatikoittain

Dammarliuos 1:2 - Laatikoittain

Alkaen
80,30

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Akryylimedium, kiiltävä

Akryylimedium, kiiltävä

Alkaen
21,30
Akryylimedium, himmeä

Akryylimedium, himmeä

Alkaen
22,10
Pellavaöljymaali Nro 02 Tuohi | Kymin Palokärki

Pellavaöljymaali Nro 02 Tuohi | Kymin Palokärki

Alkaen
7,00
Titaani-sinkkivalkoinen - Blandvit titan-zink, öljyväri

Titaani-sinkkivalkoinen - Blandvit titan-zink, öljyväri

Alkaen
9,90

Verkkokaupan varastossa

Titaanivalkoinen - Titanvitt, öljyväri

Titaanivalkoinen - Titanvitt, öljyväri

Alkaen
9,90

Verkkokaupan varastossa

Sinkkivalkoinen - Zinkvit, öljyväri

Sinkkivalkoinen - Zinkvit, öljyväri

Alkaen
9,90

Verkkokaupan varastossa

Permanenttikeltainen - Permanentgul, öljyväri

Permanenttikeltainen - Permanentgul, öljyväri

Alkaen
16,20

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Nikkelititaanikeltainen - Nickeltitangul, öljyväri

Nikkelititaanikeltainen - Nickeltitangul, öljyväri

Alkaen
16,20

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kadmiuminkeltainen, sitruuna - Kadmiumgul, citron, öljyväri

Kadmiuminkeltainen, sitruuna - Kadmiumgul, citron, öljyväri

Alkaen
26,00

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kadmiuminkeltainen - Kadmiumgul, medel, öljyväri

Kadmiuminkeltainen - Kadmiumgul, medel, öljyväri

Alkaen
26,00

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kadmiuminkeltainen, tumma - Kadmiumgul, mörk, öljyväri

Kadmiuminkeltainen, tumma - Kadmiumgul, mörk, öljyväri

Alkaen
26,00

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kadmiuminoranssi - Kadmiumorange, öljyväri

Kadmiuminoranssi - Kadmiumorange, öljyväri

Alkaen
29,50

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kadmiuminpunainen, vaalea sinooperinsävy- Kadmiumrött ljus cinnoberton, öljyväri

Kadmiuminpunainen, vaalea sinooperinsävy- Kadmiumrött ljus cinnoberton, öljyväri

Alkaen
29,50

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kadmiuminpunainen - Kadmiumrött, medel, öljyväri

Kadmiuminpunainen - Kadmiumrött, medel, öljyväri

Alkaen
29,50

Verkkokaupan varastossa

Kadmiuminpunainen, tumma - Kadmiumrött, mörk, öljyväri

Kadmiuminpunainen, tumma - Kadmiumrött, mörk, öljyväri

Alkaen
33,70

Verkkokaupan varastossa

Krappilakka / Alitsariinipunainen vaalea - Alizarin Krapplack ljus, öljyväri

Krappilakka / Alitsariinipunainen vaalea - Alizarin Krapplack ljus, öljyväri

Alkaen
16,20

Verkkokaupan varastossa

Krappilakka / Alitsariinipunainen tumma - Alizarin Krapplack mörk, öljyväri

Krappilakka / Alitsariinipunainen tumma - Alizarin Krapplack mörk, öljyväri

Alkaen
16,20

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Ultramariiniroosa - Ultramarinrosa, öljyväri

Ultramariiniroosa - Ultramarinrosa, öljyväri

Alkaen
13,40

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Ultramariinivioletti - Ultramarinviolett, öljyväri

Ultramariinivioletti - Ultramarinviolett, öljyväri

Alkaen
13,40

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Ultramariininsininen - Ultramarinblått, öljyväri

Ultramariininsininen - Ultramarinblått, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Koboltinsininen - Koboltblått, öljyväri

Koboltinsininen - Koboltblått, öljyväri

Alkaen
29,50

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Seruliinisininen - Coelinblått, öljyväri

Seruliinisininen - Coelinblått, öljyväri

Alkaen
33,70

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Pariisinsininen - Pariserblått, öljyväri

Pariisinsininen - Pariserblått, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Monastraalinsininen - Monastralblått, öljyväri

Monastraalinsininen - Monastralblått, öljyväri

Alkaen
13,40

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kromioksidivihreä - Kromoxidgrönt, öljyväri

Kromioksidivihreä - Kromoxidgrönt, öljyväri

Alkaen
16,20

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Veronan maavihreä - Verona grönjord, öljyväri

Veronan maavihreä - Verona grönjord, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Vagonenvihreä - Vagonegrönt, öljyväri

Vagonenvihreä - Vagonegrönt, öljyväri

Alkaen
13,40

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Smaragdinvihreä - Smaragdgrönt, öljyväri

Smaragdinvihreä - Smaragdgrönt, öljyväri

Alkaen
33,70

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Monastraalinvihreä - Monastralgrönt, öljyväri

Monastraalinvihreä - Monastralgrönt, öljyväri

Alkaen
13,40

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kuittipaperi n. 40 m/rll

Kuittipaperi n. 40 m/rll

Alkaen
1,70

Verkkokaupan varastossa

Akryylimedium, kiiltävä

Akryylimedium, kiiltävä - Laatikoittain

Alkaen
195,10
Kinakridon magenta, öljyväri

Kinakridon magenta, öljyväri

Alkaen
26,00

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Rautaoksidinkeltainen - Järnoxidgult, öljyväri

Rautaoksidinkeltainen - Järnoxidgult, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Keltaokra JTCLES - Ljusockra JTCLES, öljyväri

Keltaokra JTCLES - Ljusockra JTCLES, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Italialainen Kultaokra - Italiensk guldockra, öljyväri

Italialainen Kultaokra - Italiensk guldockra, öljyväri

Alkaen
13,40

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Okra HAVANE - Ockra HAVANE, öljyväri

Okra HAVANE - Ockra HAVANE, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Okra Avana - Ockra Avana, öljyväri

Okra Avana - Ockra Avana, öljyväri

Alkaen
13,40

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Saksalainen tumma okra - Tysk mörkockra, öljyväri

Saksalainen tumma okra - Tysk mörkockra, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Ital. Terra di Siena, polttamaton - Italiensk Terra di Siena, obränd, öljyväri

Ital. Terra di Siena, polttamaton - Italiensk Terra di Siena, obränd, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Ital. Terra di Siena, poltettu - Italiensk Terra di Siena, bränd, öljyväri

Ital. Terra di Siena, poltettu - Italiensk Terra di Siena, bränd, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Ranskal. raaka umbra - Fransk rå umbra, öljyväri

Ranskal. raaka umbra - Fransk rå umbra, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Ital. poltettu umbra - Italiensk bränd umbra, öljyväri

Ital. poltettu umbra - Italiensk bränd umbra, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Punaokra RTFLES - Rödockra RTFLES, öljyväri

Punaokra RTFLES - Rödockra RTFLES, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Englanninpunainen - Engelskt rött, öljyväri

Englanninpunainen - Engelskt rött, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Caput Mortuum, öljyväri

Caput Mortuum, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kuultava maaharmaa - Transparent jordgrå, öljyväri

Kuultava maaharmaa - Transparent jordgrå, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Vihreä umbra - Grön umbra, öljyväri

Vihreä umbra - Grön umbra, öljyväri

Alkaen
13,40

Verkkokaupan varastossa

Rautaoksidimusta - Järnoxidsvart, öljyväri

Rautaoksidimusta - Järnoxidsvart, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Luumusta - Bensvart, öljyväri

Luumusta - Bensvart, öljyväri

Alkaen
9,90

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Häivin, 5-rivinen | Wistoba

Häivin, 5-rivinen | Wistoba

Alkaen
172,70

Verkkokaupan varastossa

Piiskasivellin | Wistoba

Piiskasivellin | Wistoba

Alkaen
41,70

Verkkokaupan varastossa

Suonistin | Wistoba

Suonistin | Wistoba

Alkaen
53,80

Verkkokaupan varastossa

Lasimestarin kitti (pellavaöljykitti), Danalim 683

Lasimestarin kitti (pellavaöljykitti), Danalim 683

Alkaen
31,20

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Pellavaöljykitti 375 ml, Danalim 682

Pellavaöljykitti 375 ml, Danalim 682

Hinta
7,80

Verkkokaupan varastossa

Spotheater SH 1000 maalinpoistolaite

Spotheater SH 1000 maalinpoistolaite

Hinta
446,80

Tilaustuote

Spotheater SH2000

Spotheater SH 2000 maalinpoistolaite

Hinta
1 147,50

Tilaustuote

Spotheater SH 800 maalinpoistolaite

Spotheater SH 800 maalinpoistolaite

Hinta
504,90

Tilaustuote

Spotheater vinotuki SH 1000 -laitteelle

Spotheater vinotuki SH 1000 -laitteelle

Hinta
34,20

Tilaustuote

Spotheater Infrapunaloisteputki SH1000/SH2000 -laitteelle

Spotheater Infrapunaloisteputki SH1000/SH2000 -laitteelle

Hinta
43,40

Verkkokaupan varastossa

Spotheater julkisivuteline

Spotheater julkisivuteline

Hinta
657,90

Tilaustuote

Akvarellisivellin, Kolinsky | Wistoba

Akvarellisivellin, Kolinsky | Wistoba

Alkaen
5,10

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Sabluunasivellin | Wistoba

Sabluunasivellin | Wistoba

Alkaen
15,90

Verkkokaupan varastossa

Etanoli 94,7 % Industol PEA2 | Anora

Etanoli 94,7 % Industol PEA2 | Anora

Alkaen
19,70

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Spotheater Infrapunaloisteputki SH800 -laitteelle

Spotheater Infrapunaloisteputki SH800 -laitteelle

Hinta
49,50

Verkkokaupan varastossa

Tapettiharja | Wistoba

Tapettiharja | Wistoba

Hinta
75,50

Verkkokaupan varastossa

Mehiläisvahapasta

Mehiläisvahapasta

Alkaen
9,20

Verkkokaupan varastossa

Mikropallot, valkoinen (lasi)

Mikropallot, valkoinen (lasi)

Alkaen
16,00
Kittiveitsi "ruotsalainen malli" (pitkä, leveä)

Kittiveitsi

Alkaen
14,40

Verkkokaupan varastossa

Ftalosininen P.BL.15:3, väripigmentti

Ftalosininen P.BL.15:3, väripigmentti

Alkaen
6,60

Tietoa meistä



Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot


Yleistä

Kymin Palokärki varaa oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja ilman etukäteisilmoitusta julkaisemalla päivitetyt toimitusehdot. Sen vuoksi sinun tulee tarkistaa toimitusehdot joka kerta, kun olet tekemässä tilausta.

Kaikki verkkokaupassamme esitetyt hinnat sisältävät alv 24 % (1.9.2024 alkaen 25,5 %). Tuotteiden hinnat ovat voimassa sitoumuksetta toistaiseksi. Tuotteiden hinnat sekä mahdolliset kampanja- tai asiakasalennukset voivat muuttua ilman etukäteisilmoitusta.

Myynti yrityksille

Mikäli tilaaja antaa tilauksen yhteydessä yrityksen nimen ja y-tunnuksen, katsotaan että tilaus tulee yritysasiakkaalle. Yritysmyynnissä noudatamme Kymin Palokärjen yleisiä yritysmyyntiehtoja. Yritys voi tilata tuotteita kaikille avoimesta verkkokaupastamme, tai rekisteröityä halutessaan yritysverkkokauppaamme asiakkaaksi. Yritysasiakkaaksi rekisteröitynyt asiakas voi myös hakea Kymin Palokärjen laskutustiliä.

Toimitusehdot yritysasiakkaille löytyvät täältä.

1. Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta.

Lisää halutut tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle, jossa annetaan toimitusosoite, sekä valitaan toimitustapa ja maksutapa. Tilaaminen edellyttää myös toimitusehtojemme hyväksymistä. Kun asiakastiedot, toimitus- ja maksutapa on valittu, ja olet hyväksynyt toimitusehtomme, voit hyväksyä ja lähettää tilauksen, jonka jälkeen verkkokauppamme siirtää sinut maksunvälityspalveluntarjoajamme sivulle.

Kun olet maksanut tilauksen, rekisteröityy tilaus Kymin Palokärjen järjestelmään, ja tästä ilmoitetaan välittömästi asiakkaalle näytöllä ja sähköpostitse.

Tuotteita myy Kymin Palokärki (y-tunnus 2123109-4). Tuotteiden hinnat sisältävät Suomen arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Tuotevalikoimamme ja hintamme ovat voimassa sitoumuksetta toistaiseksi.

2. Tietosuoja ja asiakkaaksi rekisteröityminen

Kymin Palokärki on henkilötietojen rekisterinpitäjä. Palvellaksemme sinua mahdollisimman hyvin, tarvitsemme sinusta tiettyjä henkilötietoja, joita käsittelemme tietosuojaselosteemme mukaisesti. Tutustu tietosuojaselosteeseen tästä.

Asiakkaaksi rekisteröityminen on vapaaehtoista ja verkkokaupasta voi hyvin tilata ilman rekisteröitymistäkin. Asiakkaaksi rekisteröitymällä voit myöhemmin tarkastella tilaushistoriaasi omalla asiakassivullasi.

Yritysverkkokauppamme (b2b.kyminpalokarki.fi) edellyttää rekisteröitymistä ja yritysasiakastilin avaamista.

Yritysasiakastili (B2B-asiakastili) voidaan avata vähintään vuoden ikäiselle kauppa-, alv- ja ennakkoperintärekisterissä olevalle yhtiölle (oy, ky, ay tai osuuskunta) tai yhteisölle (säätiö, yhdistys).

3. Maksutavat

3.1 Maksu verkkokaupassa (Paytrail)

Verkkokauppatilaukset voi maksaa seuraavilla maksutavoilla:

  • Verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
  • Korttimaksaminen: Visa, Mastercard ja American Express
  • Mobiilimaksaminen: MobilePay, Pivo ja Apple Pay

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä Kymin Palokärjen asiakaspalveluun.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

3.2 Lasku yrityksille ja yhteisöille

Mikäli tilaaja antaa tilauksen yhteydessä yrityksen nimen, katsotaan, että tilaus tulee yritykselle. Yritysmyynnissä noudatamme Kymin Palokärjen yleisiä yritysmyyntiehtoja.

Yritysasiakastili voidaan avata vähintään vuoden ikäiselle kauppa-, alv- ja ennakkoperintärekisterissä olevalle yhtiölle (oy, ky, ay tai osuuskunta), kunnalle tai yhteisölle (ry, säätiö). Voit täyttää yritysasiakatilihakemuksen verkkokaupassamme täällä.

Yritysasiakkaaksi rekisteröitynyt asiakas voi hakea Kymin Palokärjen laskutustiliä. Laskutustilin avaamisen jälkeen yritysasiakas voi tilata tuotteita verkkokaupastamme myös laskulla. Tarkistamme laskutustiliä hakevan yrityksen luottotiedot. Laskutustilin avaaminen edellyttää myönteistä luottopäätöstä.

- Maksuaika 10 vrk, laskutuslisä 5,00 €
- pidennetty maksuaika 30 vrk, laskutuslisä 15,00 € + 1,5 % tilauksen loppusummasta.
- Viivästyskorko 12 %.

Erääntyneet saatavamme siirretään eräpäivän jälkeen perintäyhtiö Visma Financial Solutions Oy:lle, joka vastaa erääntyneiden saataviemme maksuhuomautuksista ja perinnästä. Perintäyhtiö vastaa myös laskuihimme liittyvien viivästys- ja perintäkulujen perinnästä.

Pidätämme oikeuden evätä yritykseltä mahdollisuuden laskulla tilaamiseen, jolloin tilaukset voidaan maksaa tilauksen yhteydessä verkkokauppamme tarjoamilla maksutavoilla.

4. Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaus- ja maksutietosi.

Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota viivytyksettä yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelumme kanssa pidä aina tilausnumerosi saatavilla.

Tarkasta aina, että lähetyksen sisältö vastaa tilausvahvistuksella ilmoitettua tuotelistausta.

5. Tilausten toimitus

Toimitamme tuotteita Suomeen, Ruotsiin, Viroon, Latviaan, Liettuaan, Tanskaan, Saksaan, Alankomaihin, Itävaltaan, Luxemburgiin, Belgiaan, Ranskaan ja Espanjaan. Tilaukset toimitetaan verkkokaupan kassalla esitellyillä toimitustavoilla, joista asiakas valitsee itselleen sopivimman. Jokainen lähetys saa seurantakoodin, jonka avulla toimituksen etenemistä voi seurata seurantapalvelun kautta.

Kymin Palokärki pidättää itsellään oikeuden muuttaa asiakkaan valitsemaa toimitustapaa, sillä tuotteidemme ominaispainot vaihtelevat hyvin paljon. Tästä syystä voi tilauksen pakkaamisen yhteydessä joskus käydä ilmi, että sitä ei voida toimittaa tilaksen yhteydessä valitulla toimitustavalla. Ilmoitamme aina tilauksen toimitustavan vaihdosta asiakkaalle.

Tuotteet voi myös tilata noudettavaksi varastomyymälästämme ilman toimituskuluja. HUOMIOI VARASTOMYYMÄLÄN AUKIOLOAJAT!

6. Toimitusajat

Tilausten normaali käsittelyaika varastotuotteille on n. 2-5 arkipäivää. Kun tilaus lähtee varastoltamme, saapuu se perille määräasemalle yleensä n. 1-3 arkipäivän kuluessa (Suomessa) riippuen toimitusosoitteesta sekä verkkokauppamme kassalla valitusta toimitustavasta.

Kymin Palokärki ei voi vaikuttaa logistiikkayhtiöiden kuljetusaikatauluihin, eikä vastaa tullin tai viranomaisten toimenpiteiden lähetyksille aiheuttamista viivästymisistä.

Jos tuotetta ei ole varastossa, on sen kohdalla maininta "Tilaustuote. Tilauksen käsittelyaika n. X-Y arkipäivää". Tämä tarkoittaa, että tuote on joko tilapäisesti loppu ja täydennystoimitus on matkalla varastoomme, tai että vastaanotettuamme tilauksenne valmistamme tuotteen tai tilaamme tuotetta toimittajaltamme seuraavan normaalin tilauksemme yhteydessä. Saamme yleensä tuotteen valmistettua tai varastoon sekä tilauksen käsiteltyä tuotteen kohdalla ilmoitetun käsittelyajan puitteissa.

Mikäli tuotetta on osittain varastossa (esimerkiksi kun tilataan 3 kpl tuotetta, mutta varastossa on vain 2 kpl), ilmoitetaan tästä ostoskorinäkymässä sekä verkkokaupan kassalla. Samalla kerrotaan tilauksen arvioitu käsittelyaika.

Mikäli jotain tuotetta ei ole heti saatavilla, jää tilaus odottamaan kunnes kaikki tuotteet ovat saatavilla. Ilmoitamme aina jos toimitusaika venyy arvioidusta.

HUOMAATHAN, ETTÄ JOILLAKIN TUOTTEILLA TOIMITUSAIKA VOI OLLA KOVIN PITKÄ (ESIM. ERIKOISSÄVYTYKSET JA TILAUSSÄVYTYKSET). EMME VALITETTAVASTI VOI VAIKUTTAA VALMISTAJAN KÄSITTELYAIKOIHIN TAI KULJETUSLIIKKEEN AIKATAULUIHIN. VAHVA SUOSITUKSEMME ON, ETTÄ ASIAKKAAMME EI JÄRJESTÄ TALKOITA, PALKKAA TYÖNTEKIJÖITÄ, TAI VUOKRAA NOSTIMIA JA TELINEITÄ ENNEN KUIN KAIKKI TYÖSSÄ TARVITTAVAT TUOTTEET ON TOIMITETTU.

Lähetämme sähköpostitse ilmoituksen, kun tilaus on käsitelty ja lähdössä varastoltamme.

7. Toimituskulut

Toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta, tilauksen painosta sekä siitä, sisältääkö tilaus vaaralliseksi luokiteltuja aineita (VAK-tuotteita). Näet lähetykselle mahdolliset tomitustavat sekä eri toimitustapojen hinnat verkkokaupan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Voimme tarjota ilmaisia tai edullisempia toimituksia kampanjoiden yhteydessä esimerkiksi tietyn ostorajan ylittäville tilauksille. Ilmaiset tai edullisemmat toimitustavat eivät välttämättä koske kaikkia toimitustapoja, sillä mahdollisia toimitustapoja rajoittaa esimerkiksi tilauksen sisältö, paino, sekä lähetyksen pakettimäärä.

8. Palautus- ja peruutusehdot

  • Kuluttaja-asiakkaana sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi tai osan siitä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Muista, että tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
  • Palautusoikeus ei koske yritysasiakkaita. Toimitusehdot yritysasiakkalle.
  • Asiakas vastaa palautuskuluista.
  • Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu tilauksesta (esim. sävytetyt maalit), tai tuotteita, jotka on tilattu nimenomaan asiakkaalle.
  • Jos sait rikkinäisen tai viallisen tuotteen, pahoitteelemme tapahtunutta! Tee vahinkoilmoitus rahdin kuljettajalle, ja ota tämän jälkeen viipymättä yhteys asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse 010 321 2860 (ma-pe 9-16) asian selvittämiseksi.

8.1 Haluatko palauttaa tuotteen?

Jos haluat palauttaa verkkokaupastamme tilaamaasi tuotteen, on kuluttaja-asiakkaalla kuluttajasuojalain mukainen oikeus palauttaa tilaus tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautus- ja peruutusoikeus ei koske yritysasiakkaita. Yleiset toimitusehdot yrityksille löytyvät täältä.

Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tai sen osan palauttamista osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon 010-3212860 (ark 9-16) viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.

Muistathan, että palautettavan tuotteen täytyy olla käyttämätön ja täysin uuden veroinen.

Etämyynnissä kuluttajansuojalaki edellyttää mahdollisuutta tutustua tuotteeseen niin kuin se on mahdollista myymälässä. Tästä syystä maalipurkkeja ei saa avata, eikä pigmenttipurkkien sinettiä rikkoa. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä myyntikunnossa.

Noutovarastoltamme (Rautapolku 8, 07310 Sannainen) ostetuilla tuotteilla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta.

HUOM: Tuotteille ei myönnetä palautusoikeutta jos se on erityisesti asiakkaan toiveiden mukaan valmistettu, tilattu tai muokattu, jos työn suorittaminen on ehditty aloittaa, tai jos juuri asiakkaalle tilattavan tuotteen ostotilaus tavarantoimittajalta on valmistunut. Palautusoikeus ei siis koske maalien erikoissävytyksiä, tilauksesta valmistettavia tai sävytettäviä tuotteita tai asiakkaalle erikseen tilattavia muita kuin varastossa pidettäviä eri tuotteiden pakkauskokoja.

8.2 Tilauksen peruuttaminen

Jos emme ole vielä ehtineet lähettää, valmistaa tai valmistuttaa tuotetta sinulle, voit peruuttaa tilauksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos olet jo vastaanottanut tuotteet, kuluttaja-asiakkaalla on aina tilauksen vastaanottamisesta laskettuna 14 päivän peruutusoikeus käyttämättömille tuotteille. Peruutuksesta tulee aina ilmoittaa asiakaspalveluumme.

Tilauksen noutamatta jättämistä ei katsota tilauksen peruuttamiseksi (ks. kohta 8.3).

HUOM: Tuotteella ei ole peruutusoikeutta jos se on erityisesti asiakkaan toiveiden mukaan valmistettu, tilattu tai muokattu, jos työn suorittaminen on ehditty aloittaa, tai jos nimenomaisesti asiakkaalle tilattavan tuotteen ostotilaus valmistajalta on valmistunut.

8.3 Toimitetun tilauksen noutamatta jättäminen

Tilauksen noutamatta jättämistä noutopisteestä ei katsota peruuttamiseksi, emmekä myöskään tarjoa maksuttomia asiakaspalautuksia. Noutamattomana meille palautuneen tilauksen kohdalla palautamme tilauksesta maksetun summan, josta vähennetään palautuskulut sekä palautuksen käsittelykulut 7,50 €.

8.4 Tilaaja vastaa palautuskustannuksista

Emme tarjoa maksuttomia asiakaspalautuksia. Voit palauttaa tilauksen tai sen osan meille esimerkiksi Matkahuollon bussipakettina omalla kustannuksellasi.

Emme ota vastaan palautuksia, jotka on lähetetty meille ilman että asiasta on erikseen sovittu etukäteen.

Matkahuollon pakettihinnasto Matkahuollon verkkosivuilla.

8.5 Maksujen palautus

Kun palautus on saapunut meille, palautamme tuotteiden hinnan sekä tilauksenne yhteydessä veloitetut toimituskulut 14 päivän kuluessa sille maksuvälineelle, jolla tilaus alunperin maksettiin.

Mikäli palautus sisältää vain osan tilauksen tuotteista, ei toimituskuluja palauteta.

8.6 Palautusohjeet

Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tai sen osan palauttamista osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon 010-3212860 (ark 9-16) viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.

Suosittelemme palautuksiin Matkahuoltoa. Matkahuollon pakettihinnasto Matkahuollon verkkosivuilla.

Pakkaa tuotteet mahdollisimman hyvin, kätevimmin pakettiin jossa tilaus toimitettiin. Liitä lähetykseen yhteystietosi ja tilausnumero. Voit myös täyttää ja laittaa pakettiin mukaan palautuslomakkeen, joka on tulostettavissa sähköpostitse toimitetun tilausvahvistuksen kautta (linkki palautuslomakkeelle löytyy toimitusvahvistussähköpostin alareunassa otsikon "Peruuttamisoikeus" alla). Emme kuitenkaan vaadi palautuslomakkeen täyttämistä.

Palautusosoite on:
Kymin Palokärki
Rautapolku 8
07310 Porvoo

Huomioithan, että tuotteen tulee olla käyttämätön. Mikäli tuotetta on käytetty, tuotepakkaus (esim. pigmentti- tai maalipurkki) on avattu, tai se ei muuten ole myyntikunnossa, emme valitettavasti voi hyvittää tuotteen hintaa.

9 Ongelmatilanteet

9.1 Onko tilaus lähetetty, mutta se ei tunnu saapuvan perille?

Ilmoitamme toimitustavan kohdalla toimitusaika-arvion lähetykselle. Paketit saapuvat lähes poikkeuksetta perille mainitussa ajassa. Mikäli lähetys ei mainitussa ajassa ole saapunut perille, tarkista ensin lähetyksen seurantatiedoista, missä lähetys on kulkenut. Joissakin tilanteissa lähetys saattaa hetkellisesti jumittua matkalle. Mikäli seurantatiedoissa ei näy minkäänlaisia merkintöjä parin arkipäivän kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme jotta voimme ryhtyä selvittämään lähetyksen sijaintia ja toimitusaikaa.

Kymin Palokärki ei vastaa tullin tai viranomaisten toimenpiteiden lähetyksille aiheuttamista viivästymisistä. Huomaathan, että Kymin Palokärki ei myöskän
voi vaikuttaa lähettämämme lähetysten toimitusaikatauluihin. Voimme vain avustaa lähetyksen sijainnin selvittämisessä.

9.2 Saitko väärän tuotteen tai oliko tuotteessa virhe?

Pahoittelemme tapahtunutta! Ilmoitathan virheestä heti asiakaspalveluumme jotta voimme sopia toimitetun tuotteen palautuksesta ja korvaamisesta. Pyrimme korvaamaan virheen ensisijaisesti toimittamalla oikean tuotteen mahdollisimman pian. Jos tämä ei ole mahdollista palautamme tuotteesta maksetun hinnan käyttämällesi maksuvälineelle.

9.3 Oliko tuote vaurioitunut?

Pahoittelemme tapahtunutta! Pyrimme aina pakkaamaan lähetyksemme hyvin, jotta tuotteet saapuisivat ehjinä perille, mutta valitettavasti kovakourainen käsittely matkalla voi aiheuttaa sen, ettei tuote saavukaan perille ehjänä. Tee tällaisessa tilanteessa välittömästi vahinkoilmoitus rahdin kuljettajalle, ja ota tämän jälkeen viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimituksesta ja viallisen tuotteen palautuksesta. Korvaava lähetys toimitetaan samalla toimitustavalla kuin alkuperäinen lähetys.

HUOM!

Kaikissa kysymyksissä voitte ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon 010-3212860 (ark 9-16).
Puhelun hinta: pvm/mpm
Paikallisverkkomaksun (pvm) ja matkapuhelumaksun (mpm) suuruus määräytyy soittajan käyttämän operaattorin hinnaston mukaan.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit