Kaikki tuotteet



Ottosson färgmakeri Akvarellivärit

Ottosson färgmakeri Akvarellivärit

Hinta
0,00
Normaalihinta
0,50

Verkkokaupan varastossa

Handy ikkunapuhdistimen varaterät (10 kpl)

Handy ikkunapuhdistimen varaterät (10 kpl)

Hinta
6,70

Verkkokaupan varastossa

Injektioruisku 5 kpl

Injektioruisku 5 kpl

Alkaen
3,80

Verkkokaupan varastossa

Ruosteenestoöljy - Rostskyddsolja | Selder & Company

Ruosteenestoöljy - Rostskyddsolja | Selder & Company

Alkaen
28,30

Verkkokaupan varastossa

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Tuvstarr - Vilukko

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Tuvstarr - Vilukko

Alkaen
7,00

Verkkokaupan varastossa

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Gamla spetsar - Vanha pitsi

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Gamla spetsar - Vanha pitsi

Alkaen
7,00

Verkkokaupan varastossa

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Snövit - Lumikki

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Snövit - Lumikki

Alkaen
7,00

Verkkokaupan varastossa

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Ardois

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Ardois

Alkaen
7,00
Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Afghan

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Afghan

Alkaen
7,00
Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Gejser

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Gejser

Alkaen
7,00
Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Kaisa

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Kaisa

Alkaen
7,00
Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Maria

Ottosson Färgmakeri himmeä pellavaöljymaali - Maria

Alkaen
7,00
nro 12: 100% - 50% - 20% - 5%

Pellavaöljymaali Nro 12 Kultaokra | Kymin Palokärki

Alkaen
7,00
Ottosson färgmakeri - Värikartta: Himmeä pellavaöljymaali sisälle

Ottosson färgmakeri - Värikartta: Himmeä pellavaöljymaali sisälle

Hinta
0,00
Normaalihinta
0,50

Verkkokaupan varastossa

Silberschnitt Lasileikkuri

Silberschnitt Lasileikkuri

Hinta
8,70

Verkkokaupan varastossa

Pyrrolipunainen DPP, P.R.254, väripigmentti

Pyrrolipunainen DPP, P.R.254, väripigmentti

Alkaen
17,50
Vismuttivanadaatti, P.Y.184, väripigmentti

Vismuttivanadaatti, P.Y.184, väripigmentti

Alkaen
16,40
Monastraalinvihreä 6Y-C, P.G.36, väripigmentti

Monastraalinvihreä 6Y-C, P.G.36, väripigmentti

Alkaen
14,20
Makulatuuripaperi 20 m / rll

Makulatuuripaperi, 20 m rulla

Hinta
14,10

Tilaustuote

Makulatuuripaperi 10 x 20 m rulla

Makulatuuripaperi, 20 m x 10 kpl laatikko

Hinta
128,90

Tilaustuote

Värimallisarja | Ottosson färgmakeri

Pellavaöljymaalit, värimallisarja

Hinta
175,00

Tilaustuote

Litoponi 30 DS, P.W.5, väripigmentti / täyteaine

Litoponi 30 DS, P.W.5, väripigmentti / täyteaine

Alkaen
5,30

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Rubinol Öljysilote

Rubinol Öljysilote

Alkaen
5,70

Verkkokaupan varastossa

Poltettu umbra CCCN, väripigmentti

Poltettu umbra CCCN, väripigmentti

Alkaen
4,80

Verkkokaupan varastossa

Punainen terra SAR, väripigmentti

Punainen terra SAR, väripigmentti

Alkaen
4,80
Kyproslainen umbra D, väripigmentti

Kyproslainen umbra D, väripigmentti

Alkaen
4,80

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kyproslainen poltettu umbra C, väripigmentti

Kyproslainen poltettu umbra C, väripigmentti

Alkaen
4,80
Kyproslainen umbra HG, väripigmentti

Kyproslainen umbra HG, väripigmentti

Alkaen
4,80
Aito pellavaöljykitti, Illbruck OS 110

Aito pellavaöljykitti, Illbruck OS 110

Alkaen
6,40

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Pölyharja | Wistoba - Laatikoittain

Pölyharja | Wistoba - Laatikoittain

Alkaen
120,00

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Fulgentin puhdistus- ja kiillotusaine 250 ml

Fulgentin puhdistus- ja kiillotusaine 250 ml

Hinta
14,80

Verkkokaupan varastossa

Centurio kalustekiillotusaine

Centurio kalustekiillotusaine 250 ml

Hinta
13,80

Verkkokaupan varastossa

Titaanidioksidi CR-828, P.W.6, väripigmentti

Titaanidioksidi CR-828, P.W.6, väripigmentti

Alkaen
5,30

Verkkokaupan varastossa

Sekoitustikku, nippu

Sekoitustikku, nippu

Alkaen
3,00

Verkkokaupan varastossa

Ottosson Tervaöljy

Tervaöljy | Ottosson Färgmakeri

Alkaen
18,70

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Tasoittaja, musta luonnonharjas | C.E.Lindgren

Tasoittaja, musta luonnonharjas | C.E.Lindgren

Alkaen
5,30

Verkkokaupan varastossa

Etanoli 96,5% ETAX Aa12 | Anora

Etanoli 96,5% ETAX Aa12 | Anora

Alkaen
25,40

Verkkokaupan varastossa

Pellavaöljysuopa VALKOINEN lattiasuopa | Ottosson Färgmakeri

Pellavaöljysuopa VALKOINEN lattiasuopa | Ottosson Färgmakeri

Alkaen
16,00

Verkkokaupan varastossa

Pellavaöljysuopa, hyytelö 0,5 l | Ottosson Färgmakeri

Pellavaöljysuopa, hyytelö 0,5 l | Ottosson Färgmakeri

Hinta
9,70

Verkkokaupan varastossa

Maalivispilä

Maalivispilä

Hinta
6,00

Verkkokaupan varastossa

Lasuuriöljy | Ottosson färgmakeri

Lasuuriöljy | Ottosson Färgmakeri

Alkaen
20,20

Verkkokaupan varastossa

Hiomasieni

Hiomasieni

Alkaen
1,60

Verkkokaupan varastossa

Litteä hiomatyyny

Litteä hiomatyyny

Alkaen
1,30

Verkkokaupan varastossa

Hiomaklossi, korkki

Hiomaklossi, korkki

Hinta
3,30

Verkkokaupan varastossa

Tasoittaja, vaalea luonnonharjas | Wistoba

Tasoittaja, vaalea luonnonharjas | Wistoba

Alkaen
7,40

Verkkokaupan varastossa

Puuliima D2 sisäkäyttöön 490, 750 ml | DanaLim

Puuliima D2 sisäkäyttöön 490, 750 ml | DanaLim

Hinta
8,20

Tilaustuote

Tapettiliisteri (vehnätärkkelys) Arabin 203 | Dana Lim

Tapettiliisteri (vehnätärkkelys) Arabin 203 | Dana Lim

Alkaen
6,00

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Marmorointisivellin, 3-kärkinen suippo | Léonard

Marmorointisivellin, 3-kärkinen suippo | Léonard

Hinta
95,20

Verkkokaupan varastossa

Marmorointisivellin, luonnonharjas | Léonard

Marmorointisivellin, luonnonharjas | Léonard

Alkaen
10,10

Verkkokaupan varastossa

Breplasta LW märkätilatasoite

Breplasta LW märkätilatasoite

Alkaen
34,10

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Le Tonkinois Marine N° 1

Le Tonkinois Marine N° 1 venelakka

Alkaen
40,90

Verkkokaupan varastossa

Pellavaöljymaali Ombre Naturelle - Luonnon Umbra | Ottosson Färgmakeri

Pellavaöljymaali Ombre Naturelle - Luonnon Umbra | Ottosson Färgmakeri

Alkaen
7,00

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Pellavaöljyvaha | Ottosson färgmakeri

Pellavaöljyvaha | Ottosson färgmakeri

Alkaen
10,60

Verkkokaupan varastossa

Vaahtomuovitela

Vaahtomuovitela | C.E. Lindgren

Alkaen
3,30

Verkkokaupan varastossa

Telavarsi 10-15 cm pistotelalle  | Anza

Telavarsi 10-15 cm pistotelalle | Anza

Hinta
5,70

Verkkokaupan varastossa

Etanoli 94,7 %, vahvasti denaturoitu | Hangon väri

Etanoli 94,7 %, vahvasti denaturoitu | Hangon väri

Alkaen
9,00

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Kuparisulfaatti

Kuparisulfaatti / Kuparivihtrilli 1 kg | Hangon Väri

Hinta
14,10

Verkkokaupan varastossa

Aluna

Aluna / Kalialuna 1 kg | Hangon Väri

Hinta
10,80

Ei varastossa

Hohkakivijauhe

Hohkakivijauhe 63-240 µm, 0,5 kg | Hangon väri

Hinta
9,70

Verkkokaupan varastossa

Oksaalihappo 1 kg| Hangon Väri

Oksaalihappo 1 kg| Hangon Väri

Hinta
17,90

Verkkokaupan varastossa

Sitruunahappo

Sitruunahappo 1 kg | Hangon Väri

Hinta
9,40

Verkkokaupan varastossa

Lipeä

Lipeä (Natronlipeä NaOH) 1 kg | Hangon Väri

Hinta
14,10

Verkkokaupan varastossa

Pellavastandöljy 60P | Kymin Palokärki

Pellavastandöljy 60P | Kymin Palokärki

Alkaen
5,80
Pellavastandöljy 60P | Kymin Palokärki  - Laatikoittain

Pellavastandöljy 60P | Kymin Palokärki - Laatikoittain

Alkaen
47,50
Sitrusohenne D'Limonene - Laatikoittain

Sitrusohenne D'Limonene - Laatikoittain

Alkaen
64,70

Verkkokaupan varastossa

Puuveneen tiivistemassa | Kymin Palokärki

Puuveneen tiivistemassa | Kymin Palokärki

Alkaen
12,30

Verkkokaupan varastossa

Lämpösäteilysuoja 41 x 12 cm

Lämpösäteilysuoja 41 x 12 cm

Hinta
13,80

Verkkokaupan varastossa

Rylard V.G.66 Premium

Rylard V.G.66 Premium venelakka 1 l

Hinta
54,60

Verkkokaupan varastossa

Lakkasivellin | Wistoba - Laatikoittain

Lakkasivellin | Wistoba - Laatikoittain

Alkaen
111,00

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Ikkunasivellin | Wistoba - Laatikoittain

Ikkunasivellin | Wistoba - Laatikoittain

Alkaen
165,50

Verkkokaupan varastossa

Epifanes Clear Varnish

Epifanes Clear Varnish - kiiltävä lakka

Hinta
42,50

Verkkokaupan varastossa

Epifanes Rubbed Effect Varnish

Epifanes Rubbed Effect Varnish - himmeä lakka

Hinta
47,80

Verkkokaupan varastossa

Epifanes Brush Thinner

Epifanes Brush Thinner - sivellinohenne

Hinta
16,90

Verkkokaupan varastossa

Epifanes mahonkipetsi

Epifanes Mahonkipetsi - Classic Mahogany Stain 0,5 l

Hinta
22,50

Verkkokaupan varastossa

Vaahtomuovitela

Vaahtomuovitela | C.E. Lindgren - Laatikoittain

Alkaen
15,10

Verkkokaupan varastossa

Korkkilevy 10 x 10 cm, paksuus 3 mm

Korkkilevy 10 x 10 cm, paksuus 3 mm

Hinta
15,90
Viinikivi | Kymin Palokärki

Viinikivi | Kymin Palokärki

Alkaen
4,90
Puuliima D3 ulkokäyttöön 430

Puuliima D3 ulkokäyttöön 430, 750 ml | DanaLim

Hinta
9,10

Verkkokaupan varastossa

Mahonki

Öljypetsi 250 ml | Le Tonkinois

Hinta
13,60

Verkkokaupan varastossa

0,5 l (lasipullo)

Pellavaöljysuopa - Mantelintuoksuinen | Grunne Produktion Ab

Alkaen
10,10

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

0,5 l

Pellavaöljysuopa - Laventeli | Grunne Produktion Ab

Alkaen
9,50

Verkkokaupan varastossa

Kuurausharja, kova

Kuurausharja, kova

Hinta
8,20

Verkkokaupan varastossa

Tapettiharja, nylon

Tapettiharja, nylon | Wistoba

Hinta
13,80

Verkkokaupan varastossa

Valkoinen tiivistenauha, silikoni

Ikkunatiivistenauha, silikoni. Itseliimautuva 8 m / rll

Alkaen
30,70

Verkkokaupan varastossa

Talkki,  P.W.26, täyteaine

Talkki, P.W.26, täyteaine

Alkaen
4,80

Verkkokaupan varastossa

Tapettilasta | Anza

Tapettilasta | Anza

Hinta
9,60

Verkkokaupan varastossa

Tapetinrepäisin vesivaa'alla | Anza

Tapetinrepäisin vesivaa'alla | Anza

Hinta
49,50

Verkkokaupan varastossa

Oksalakkasivellin lasipullossa

Oksalakkasivellin lasipullossa

Hinta
15,90

Verkkokaupan varastossa

Rengassivellin | Wistoba

Pyörösivellin | Wistoba

Alkaen
9,10

Verkkokaupan varastossa

Speedheater Cobra

Speedheater Cobra

Hinta
303,00

Verkkokaupan varastossa

Speedheater 1100 Standard

Speedheater 1100 Standard

Hinta
459,00

Tilaustuote

Speedheater 1100 RS

Speedheater 1100 RS

Hinta
601,80

Verkkokaupan varastossa

Speedheater loisteputki 1 kpl

Speedheater varaloisteputki

Alkaen
55,10

Saatavuus vaihtelee koon / mallin mukaan

Tietoa meistä



Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot


Yleistä

Kymin Palokärki varaa oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja ilman etukäteisilmoitusta julkaisemalla päivitetyt toimitusehdot. Sen vuoksi sinun tulee tarkistaa toimitusehdot joka kerta, kun olet tekemässä tilausta.

Kaikki verkkokaupassamme esitetyt hinnat sisältävät alv 24 % (kirjat alv 10 %). Tuotteiden hinnat ovat voimassa sitoumuksetta toistaiseksi. Tuotteiden hinnat sekä mahdolliset kampanja- tai asiakasalennukset voivat muuttua ilman etukäteisilmoitusta.

Myynti yrityksille

Mikäli tilaaja antaa tilauksen yhteydessä yrityksen nimen ja y-tunnuksen, katsotaan että tilaus tulee yritysasiakkaalle. Yritysmyynnissä noudatamme Kymin Palokärjen yleisiä yritysmyyntiehtoja. Yritys voi tilata tuotteita kaikille avoimesta verkkokaupastamme, tai rekisteröityä halutessaan yritysverkkokauppaamme asiakkaaksi. Yritysasiakkaaksi rekisteröitynyt asiakas voi myös hakea Kymin Palokärjen laskutustiliä.

Toimitusehdot yritysasiakkaille löytyvät täältä.

1. Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta.

Lisää halutut tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle, jossa annetaan toimitusosoite, sekä valitaan toimitustapa ja maksutapa. Tilaaminen edellyttää myös toimitusehtojemme hyväksymistä. Kun asiakastiedot, toimitus- ja maksutapa on valittu, ja olet hyväksynyt toimitusehtomme, voit hyväksyä ja lähettää tilauksen, jonka jälkeen verkkokauppamme siirtää sinut maksunvälityspalveluntarjoajamme sivulle.

Kun olet maksanut tilauksen, rekisteröityy tilaus Kymin Palokärjen järjestelmään, ja tästä ilmoitetaan välittömästi asiakkaalle näytöllä ja sähköpostitse.

Tuotteita myy Kymin Palokärki (y-tunnus 2123109-4). Tuotteiden hinnat sisältävät Suomen arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Tuotevalikoimamme ja hintamme ovat voimassa sitoumuksetta toistaiseksi.

2. Tietosuoja ja asiakkaaksi rekisteröityminen

Kymin Palokärki on henkilötietojen rekisterinpitäjä. Palvellaksemme sinua mahdollisimman hyvin, tarvitsemme sinusta tiettyjä henkilötietoja, joita käsittelemme tietosuojaselosteemme mukaisesti. Tutustu tietosuojaselosteeseen tästä.

Asiakkaaksi rekisteröityminen on vapaaehtoista ja verkkokaupasta voi hyvin tilata ilman rekisteröitymistäkin. Asiakkaaksi rekisteröitymällä voit myöhemmin tarkastella tilaushistoriaasi omalla asiakassivullasi.

Yritysverkkokauppamme (b2b.kyminpalokarki.fi) edellyttää rekisteröitymistä ja yritysasiakastilin avaamista.

Yritysasiakastili (B2B-asiakastili) voidaan avata vähintään vuoden ikäiselle kauppa-, alv- ja ennakkoperintärekisterissä olevalle yhtiölle (oy, ky, ay tai osuuskunta) tai yhteisölle (säätiö, yhdistys).

3. Maksutavat

3.1 Maksu verkkokaupassa (Paytrail)

Verkkokauppatilaukset voi maksaa seuraavilla maksutavoilla:

  • Verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
  • Korttimaksaminen: Visa, Mastercard ja American Express
  • Mobiilimaksaminen: MobilePay, Pivo ja Apple Pay

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä Kymin Palokärjen asiakaspalveluun.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

3.2 Lasku yrityksille ja yhteisöille

Mikäli tilaaja antaa tilauksen yhteydessä yrityksen nimen, katsotaan, että tilaus tulee yritykselle. Yritysmyynnissä noudatamme Kymin Palokärjen yleisiä yritysmyyntiehtoja.

Yritysasiakastili voidaan avata vähintään vuoden ikäiselle kauppa-, alv- ja ennakkoperintärekisterissä olevalle yhtiölle (oy, ky, ay tai osuuskunta), kunnalle tai yhteisölle (ry, säätiö). Voit täyttää yritysasiakatilihakemuksen verkkokaupassamme täällä.

Yritysasiakkaaksi rekisteröitynyt asiakas voi hakea Kymin Palokärjen laskutustiliä. Laskutustilin avaamisen jälkeen yritysasiakas voi tilata tuotteita verkkokaupastamme myös laskulla. Tarkistamme laskutustiliä hakevan yrityksen luottotiedot. Laskutustilin avaaminen edellyttää myönteistä luottopäätöstä.

- Maksuaika 10 vrk, laskutuslisä 5,00 €
- pidennetty maksuaika 30 vrk, laskutuslisä 10,00 € + 1,5 % tilauksen loppusummasta.
- Viivästyskorko 12 %.

Erääntyneet saatavamme siirretään eräpäivän jälkeen perintäyhtiö Visma Financial Solutions Oy:lle, joka vastaa erääntyneiden saataviemme maksuhuomautuksista ja perinnästä. Perintäyhtiö vastaa myös laskuihimme liittyvien viivästys- ja perintäkulujen perinnästä.

Pidätämme oikeuden evätä yritykseltä mahdollisuuden laskulla tilaamiseen, jolloin tilaukset voidaan maksaa tilauksen yhteydessä verkkokauppamme tarjoamilla maksutavoilla.

4. Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaus- ja maksutietosi.

Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota viivytyksettä yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelumme kanssa pidä aina tilausnumerosi saatavilla.

Tarkasta aina, että lähetyksen sisältö vastaa tilausvahvistuksella ilmoitettua tuotelistausta.

5. Tilausten toimitus

Toimitamme tuotteita Suomeen, Ruotsiin, Viroon, Latviaan, Liettuaan, Tanskaan, Saksaan, Alankomaihin, Itävaltaan, Luxemburgiin, Belgiaan, Ranskaan ja Espanjaan. Tilaukset toimitetaan verkkokaupan kassalla esitellyillä toimitustavoilla, joista asiakas valitsee itselleen sopivimman. Jokainen lähetys saa seurantakoodin, jonka avulla toimituksen etenemistä voi seurata seurantapalvelun kautta.

Kymin Palokärki pidättää itsellään oikeuden muuttaa asiakkaan valitsemaa toimitustapaa, sillä tuotteidemme ominaispainot vaihtelevat hyvin paljon. Tästä syystä voi tilauksen pakkaamisen yhteydessä joskus käydä ilmi, että sitä ei voida toimittaa tilaksen yhteydessä valitulla toimitustavalla. Ilmoitamme aina tilauksen toimitustavan vaihdosta asiakkaalle.

Tuotteet voi myös tilata noudettavaksi varastomyymälästämme ilman toimituskuluja. HUOMIOI VARASTOMYYMÄLÄN AUKIOLOAJAT!

6. Toimitusajat

Tilausten normaali käsittelyaika varastotuotteille on n. 2-5 arkipäivää. Kun tilaus lähtee varastoltamme, saapuu se perille määräasemalle yleensä n. 1-3 arkipäivän kuluessa (Suomessa) riippuen toimitusosoitteesta sekä verkkokauppamme kassalla valitusta toimitustavasta.

Kymin Palokärki ei voi vaikuttaa logistiikkayhtiöiden kuljetusaikatauluihin, eikä vastaa tullin tai viranomaisten toimenpiteiden lähetyksille aiheuttamista viivästymisistä.

Jos tuotetta ei ole varastossa, on sen kohdalla maininta "Tilaustuote. Tilauksen käsittelyaika n. X-Y arkipäivää". Tämä tarkoittaa, että tuote on joko tilapäisesti loppu ja täydennystoimitus on matkalla varastoomme, tai että vastaanotettuamme tilauksenne valmistamme tuotteen tai tilaamme tuotetta toimittajaltamme seuraavan normaalin tilauksemme yhteydessä. Saamme yleensä tuotteen valmistettua tai varastoon sekä tilauksen käsiteltyä tuotteen kohdalla ilmoitetun käsittelyajan puitteissa.

Mikäli tuotetta on osittain varastossa (esimerkiksi kun tilataan 3 kpl tuotetta, mutta varastossa on vain 2 kpl), ilmoitetaan tästä ostoskorinäkymässä sekä verkkokaupan kassalla. Samalla kerrotaan tilauksen arvioitu käsittelyaika.

Mikäli jotain tuotetta ei ole heti saatavilla, jää tilaus odottamaan kunnes kaikki tuotteet ovat saatavilla. Ilmoitamme aina jos toimitusaika venyy arvioidusta.

HUOMAATHAN, ETTÄ JOILLAKIN TUOTTEILLA TOIMITUSAIKA VOI OLLA KOVIN PITKÄ (ESIM. ERIKOISSÄVYTYKSET JA TILAUSSÄVYTYKSET). EMME VALITETTAVASTI VOI VAIKUTTAA VALMISTAJAN KÄSITTELYAIKOIHIN TAI KULJETUSLIIKKEEN AIKATAULUIHIN. VAHVA SUOSITUKSEMME ON, ETTÄ ASIAKKAAMME EI JÄRJESTÄ TALKOITA, PALKKAA TYÖNTEKIJÖITÄ, TAI VUOKRAA NOSTIMIA JA TELINEITÄ ENNEN KUIN KAIKKI TYÖSSÄ TARVITTAVAT TUOTTEET ON TOIMITETTU.

Lähetämme sähköpostitse ilmoituksen, kun tilaus on käsitelty ja lähdössä varastoltamme.

7. Toimituskulut

Toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta, tilauksen painosta sekä siitä, sisältääkö tilaus vaaralliseksi luokiteltuja aineita (VAK-tuotteita). Näet lähetykselle mahdolliset tomitustavat sekä eri toimitustapojen hinnat verkkokaupan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Voimme tarjota ilmaisia tai edullisempia toimituksia kampanjoiden yhteydessä esimerkiksi tietyn ostorajan ylittäville tilauksille. Ilmaiset tai edullisemmat toimitustavat eivät välttämättä koske kaikkia toimitustapoja, sillä mahdollisia toimitustapoja rajoittaa esimerkiksi tilauksen sisältö, paino, sekä lähetyksen pakettimäärä.

8. Palautus- ja peruutusehdot

  • Kuluttaja-asiakkaana sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi tai osan siitä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Muista, että tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
  • Palautusoikeus ei koske yritysasiakkaita. Toimitusehdot yritysasiakkalle.
  • Asiakas vastaa palautuskuluista.
  • Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu tilauksesta (esim. sävytetyt maalit), tai tuotteita, jotka on tilattu nimenomaan asiakkaalle.
  • Jos sait rikkinäisen tai viallisen tuotteen, pahoitteelemme tapahtunutta! Tee vahinkoilmoitus rahdin kuljettajalle, ja ota tämän jälkeen viipymättä yhteys asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse 010 321 2860 (ma-pe 9-16) asian selvittämiseksi.

8.1 Haluatko palauttaa tuotteen?

Jos haluat palauttaa verkkokaupastamme tilaamaasi tuotteen, on kuluttaja-asiakkaalla kuluttajasuojalain mukainen oikeus palauttaa tilaus tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautus- ja peruutusoikeus ei koske yritysasiakkaita. Yleiset toimitusehdot yrityksille löytyvät täältä.

Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tai sen osan palauttamista osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon 010-3212860 (ark 9-16) viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.

Muistathan, että palautettavan tuotteen täytyy olla käyttämätön ja täysin uuden veroinen.

Etämyynnissä kuluttajansuojalaki edellyttää mahdollisuutta tutustua tuotteeseen niin kuin se on mahdollista myymälässä. Tästä syystä maalipurkkeja ei saa avata, eikä pigmenttipurkkien sinettiä rikkoa. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä myyntikunnossa.

Noutovarastoltamme (Rautapolku 8, 07310 Sannainen) ostetuilla tuotteilla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta.

HUOM: Tuotteille ei myönnetä palautusoikeutta jos se on erityisesti asiakkaan toiveiden mukaan valmistettu, tilattu tai muokattu, jos työn suorittaminen on ehditty aloittaa, tai jos juuri asiakkaalle tilattavan tuotteen ostotilaus tavarantoimittajalta on valmistunut. Palautusoikeus ei siis koske maalien erikoissävytyksiä, tilauksesta valmistettavia tai sävytettäviä tuotteita tai asiakkaalle erikseen tilattavia muita kuin varastossa pidettäviä eri tuotteiden pakkauskokoja.

8.2 Tilauksen peruuttaminen

Jos emme ole vielä ehtineet lähettää, valmistaa tai valmistuttaa tuotetta sinulle, voit peruuttaa tilauksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos olet jo vastaanottanut tuotteet, kuluttaja-asiakkaalla on aina tilauksen vastaanottamisesta laskettuna 14 päivän peruutusoikeus käyttämättömille tuotteille. Peruutuksesta tulee aina ilmoittaa asiakaspalveluumme.

Tilauksen noutamatta jättämistä ei katsota tilauksen peruuttamiseksi (ks. kohta 8.3).

HUOM: Tuotteella ei ole peruutusoikeutta jos se on erityisesti asiakkaan toiveiden mukaan valmistettu, tilattu tai muokattu, jos työn suorittaminen on ehditty aloittaa, tai jos nimenomaisesti asiakkaalle tilattavan tuotteen ostotilaus valmistajalta on valmistunut.

8.3 Toimitetun tilauksen noutamatta jättäminen

Tilauksen noutamatta jättämistä noutopisteestä ei katsota peruuttamiseksi, emmekä myöskään tarjoa maksuttomia asiakaspalautuksia. Noutamattomana meille palautuneen tilauksen kohdalla palautamme tilauksesta maksetun summan, josta vähennetään palautuskulut sekä palautuksen käsittelykulut 7,50 €.

8.4 Tilaaja vastaa palautuskustannuksista

Emme tarjoa maksuttomia asiakaspalautuksia. Voit palauttaa tilauksen tai sen osan meille esimerkiksi Matkahuollon bussipakettina omalla kustannuksellasi.

Emme ota vastaan palautuksia, jotka on lähetetty meille ilman että asiasta on erikseen sovittu etukäteen.

Matkahuollon pakettihinnasto Matkahuollon verkkosivuilla.

8.5 Maksujen palautus

Kun palautus on saapunut meille, palautamme tuotteiden hinnan sekä tilauksenne yhteydessä veloitetut toimituskulut 14 päivän kuluessa sille maksuvälineelle, jolla tilaus alunperin maksettiin.

Mikäli palautus sisältää vain osan tilauksen tuotteista, ei toimituskuluja palauteta.

8.6 Palautusohjeet

Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tai sen osan palauttamista osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon 010-3212860 (ark 9-16) viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.

Suosittelemme palautuksiin Matkahuoltoa. Matkahuollon pakettihinnasto Matkahuollon verkkosivuilla.

Pakkaa tuotteet mahdollisimman hyvin, kätevimmin pakettiin jossa tilaus toimitettiin. Täytä ja laita pakettiin mukaan palautuslomake, joka on tulostettavissa sähköpostitse toimitetun tilausvahvistuksen kautta.

Palautusosoite on:
Kymin Palokärki
Rautapolku 8
07310 Porvoo

Huomioithan, että tuotteen tulee olla käyttämätön. Mikäli tuotetta on käytetty, tuotepakkaus (esim. pigmentti- tai maalipurkki) on avattu, tai se ei muuten ole myyntikunnossa, emme valitettavasti voi hyvittää tuotteen hintaa.

9 Ongelmatilanteet

9.1 Onko tilaus lähetetty, mutta se ei tunnu saapuvan perille?

Ilmoitamme toimitustavan kohdalla toimitusaika-arvion lähetykselle. Paketit saapuvat lähes poikkeuksetta perille mainitussa ajassa. Mikäli lähetys ei mainitussa ajassa ole saapunut perille, tarkista ensin lähetyksen seurantatiedoista, missä lähetys on kulkenut. Joissakin tilanteissa lähetys saattaa hetkellisesti jumittua matkalle. Mikäli seurantatiedoissa ei näy minkäänlaisia merkintöjä parin arkipäivän kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme jotta voimme ryhtyä selvittämään lähetyksen sijaintia ja toimitusaikaa.

Kymin Palokärki ei vastaa tullin tai viranomaisten toimenpiteiden lähetyksille aiheuttamista viivästymisistä. Huomaathan, että Kymin Palokärki ei myöskän
voi vaikuttaa lähettämämme lähetysten toimitusaikatauluihin. Voimme vain avustaa lähetyksen sijainnin selvittämisessä.

9.2 Saitko väärän tuotteen tai oliko tuotteessa virhe?

Pahoittelemme tapahtunutta! Ilmoitathan virheestä heti asiakaspalveluumme jotta voimme sopia toimitetun tuotteen palautuksesta ja korvaamisesta. Pyrimme korvaamaan virheen ensisijaisesti toimittamalla oikean tuotteen mahdollisimman pian. Jos tämä ei ole mahdollista palautamme tuotteesta maksetun hinnan käyttämällesi maksuvälineelle.

9.3 Oliko tuote vaurioitunut?

Pahoittelemme tapahtunutta! Pyrimme aina pakkaamaan lähetyksemme hyvin, jotta tuotteet saapuisivat ehjinä perille, mutta valitettavasti kovakourainen käsittely matkalla voi aiheuttaa sen, ettei tuote saavukaan perille ehjänä. Tee tällaisessa tilanteessa välittömästi vahinkoilmoitus rahdin kuljettajalle, ja ota tämän jälkeen viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimituksesta ja viallisen tuotteen palautuksesta. Korvaava lähetys toimitetaan samalla toimitustavalla kuin alkuperäinen lähetys.

HUOM!

Kaikissa kysymyksissä voitte ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon 010-3212860 (ark 9-16). Puhelun hinta kiinteän verkon liittymästä 8,35 snt/puh + 6,00 snt/min ja matkaviestinverkon liittymästä 8,35 snt/puh + 17,17 snt/min.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit